案例

京东商城:让效果提升15倍

【广 告 主】京东商城

【广告代理】搜狗科技

【制作公司】搜狗科技


案例背景:

6.18是京东商城最重要的促销购物季之一,京东不仅希望借助搜狗能够提高销量,更希望进一步提高ROI,吸引真正的消费者。


营销目标:

借助搜狗大数据,将营销效果、转化率全面提升,投放成本降低一半


目标受众:

搜狗sogourank中几T的用户基数中,找到真正在京东下单的核心受众,并借助搜狗及京东数据对接,挖掘网民上网购物过程中的共同点


执行时间:

项目分为两个阶段,第一阶段,4月-5月,借助双方数据对接,挖掘真正意义上的目标人群数据库,进行数据人群分析、管理、分类。第二阶段,6月,在京东6.18核心促销月,借助搜狗搜索广告及展示类广告精准寻找目标受众。


创意表达:

寻找电商行业MR&Mrs.Right,让客户每一笔投放都清晰可控,最大限度减少投放浪费。


传播策略:

利用大数据分析方法,锁定目标人群


执行过程:

采用6步方法,帮助京东全面提高转化效果

第一步,明确数据,选择sogourank(几T的数据基数)中有指定行为的用户信息及京东提供的潜在用户访问路径;

第二步,数据分类,用户进行多维度分析,从下单数、下单时间、浏览数、浏览时间、性别、年龄等多个维度,分析用户行为

第三步,项目执行,分别从下单人员性别、年龄、下单量、下单时间等方面进行精准的数据分析

第四步,数据整理,在100个用户中,只有21%个用户曾经访问过电商网站,其中只有2.5%个下单购买及0.38%的用户下单超过6次。然而,0.38%的用户却创作了55%的订单。在100个用户中,访问电商网站1次的用户只有1人下单,访问电商网站2-9次的用户有6人下单,访问电商网站10-99次的用户有29人下单,而访问电商网站100次以上用户有65人下单,访问越高,成单越高;女性用户明显偏高,中青年用户成单几率最高;白天成单更多,夜晚访问更多。

第五步:广告展示,搜狗选择搜索推广品牌专区浮层广告、实效品专广告、优惠VR、购物插件、优惠中间页等丰富广告资源,向指定用户投放京东广告



第六步,项目效果,品专浮层点击近50万,CTR达到119.91%,特效品专CTR达98.79


效果总结:

借助大数据分析精准推送,让搜狗平台点击率提升5-8倍不等,潜在消费者点转比提升3-4倍,各产品线投放销售额同步提升15-30倍




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