一、市场背景：

在Chanel 的香水家族里，CHANCE邂逅香水是针对年轻、时尚女性的，给人清新活力的感觉，给人带来机会和爱，它是Chanel为年轻，勇于想象，相信未知，又时刻对生活充满热情的女性献上的独特香氛，为她们构建起一个充满惊奇的世界。

此次投放为CHANCE邂逅系列在情人节推广，渲染CHANCE邂逅香水邂逅真爱的独特感性氛围，突出CHANCE邂逅香水是情人节表达“爱”的最好表示，促进情人节销售。

二、推广策略：

综合产品特点、推广目标、竞品、特定的节日，与Ellechina女性网站合作将Chanel 双C元素与CHANCE邂逅香水的香氛、给人的感觉穿插在网络爱情故事中，将情人内心深处的“邂逅心情、邂逅场景”表现出，并将“邂逅爱情的内心感觉与CHANCE香水”融合，触动网友内心，而且结局由网友来决定，使得推广更软性，更深入网友内心产生共鸣，充分体现CHANCE邂逅香水邂逅爱情的理念。 

为增加话题量，参与度，选择了目标受众活跃的媒体，联合5大门户、女性垂直类网站、3家平面媒体共同转载曝光，通过互动手法，大面积凸显活动曝光量。

三、执行过程：

1、活动方式：

以网络AB剧的方式，设定一个传奇爱情故事，剧情发展由网友投票决定。把Chanel 双C元素及CHANCE邂逅香水的香氛、感觉、产品名（邂逅）等穿插在故事中，同时活动以法国国花及CHANCE邂逅香水中一个香调来命名，为“鸢尾花之恋”。

故事分为四段，每段有AB两个结局，通过网友投票选择，产生每段走向及最终结局。

2、具体内容：

每周推出一季爱情故事及A、B两个结局，网友对支持的结局进行投票，票数多当选为该季故事结局。

次周以网友投票的结局展开下一季故事，随剧情发展由网友确定最终结局。

网友投票同时可对支持的结局留言、对剧情发表评论、参与调查，并可对其他网友留言进行“支持”、“反对”评价。

获胜结局的投票者、支持率高的留言者将有机会赢取大奖，获奖名单在每季结局产生后公布。

3、媒介策略：

侧重女性垂直网站，一月春节前、二月初情人节前强打，促进节前的销售，各女性网站相应分四个阶段配合广告推广、软文、专题和活动，全方位与消费者深度沟通，让网友对产品有更深入的感触。

四、执行效果及评价

1、产品品牌的美誉度：

通过AB剧故事，同时配合公关、论坛、专题、口碑的炒作，以故事性的隐性传播受到网友的认可和关注，从被动接受愿意主动搜索并分享，建立一批产品忠实用户者，为产品形成良好的口碑传播渠道。

 2、活动数据：

活动历时1月， 活动页面仅网络论坛的访问量达963,219人次，百度“鸢尾花之恋”短语检索量101,000，引起轰动效应。

3、网友反馈：
网友对本次活动参与度很高，并且认为虽然知道是Chanel的一次营销活动，但由于是以编写网络剧形式的互动沟通，都非常乐于参与和分享。网友普遍认为，香水以此种方式向大家传递，能更好将香水这种感性层面发挥得淋漓尽致。