案例

麦当劳:快点个麦乐送吧 30分钟必达

【广 告 主】麦当劳(中国)有限公司

【广告代理】DDB Entertainment

【制作公司】DDB Entertainment


       麦当劳一直坚持为消费者提供便利服务,2011年9月麦当劳开通了比电话订餐更加便捷、周到的24小时网上订餐服务。今年麦当劳针对网上订餐服务的传播推广与PPTV英超直播合作,准确把握球迷深夜看球的心理和习惯,在赛事直播中创意植入浮动硬广,不仅打响了麦当劳“24小时网上订餐”的知名度,成功传递关键利益点,而且有效拉升了网上订餐量,创下极高ROI。

市场挑战:

         麦当劳网上订餐此前推广并不理想,特别是二线城市,除了告知消费者麦当劳开通了网上订餐业务外,如何触发他们第一次网上订餐,并培养他们的订餐习惯是需要解决的问题。PPTV英超拥是麦当劳与受众沟通有效的切入点,如何更有趣的方式传播,以提升消费者的记忆度,同时,由于英超直播期间,并非最佳的订餐时间,实际效果转化也是需要解决的问题。

        具体可细分为以下两点:

        1.如何培育用户订餐习惯,有效提高麦当劳网上订餐的知名度与实际订餐量(特别是二线城市)

        2.如何将麦当劳的广告有效地植入到英超比赛中并触发球迷点餐行为

投放亮点:

        高ROI式投放体验

  • 准确把握球迷深夜看球的心理和习惯,提高广告投放的精准度和关联度。
  • 选择与英超和PPTV合作,扩大目标人群覆盖,提高曝光率
  • 在前期培育的基础上,后期麦当劳增加点播资源内容,根据消费者订餐习惯和收视内容,定向时间、频道投放硬广资源,实际转化效果。

创意情景营销

  • 结合比赛进程传递麦当劳订餐的关键利益信息,在赛事直播中不同的时间节点创意性地配合植入浮动硬广,如“没球进门,梦游啊!换麦乐送上场,早进门啦!”。这样易于广告受众接受广告信息,有效提高了网上订餐量。
  • 主持人与嘉宾在比赛解说过程中,巧妙植入麦当劳网上订餐信息以及“30分钟”必达等利益点,如“嘉宾你现在到网上订麦当劳的外卖,30分钟送到,托雷斯也不可能进球”。自然有趣让受众记忆接受,提高麦当劳网上订餐知名度。

 草根引发话题,深化场外互动:     

         针对麦当劳外送哥以及赛事进行微博炒作,同时PPTV官网配合,深化与受众的场外互动,扩散麦当劳网上订餐的影响力与知名度。

广告目标:
  • 打响“麦当劳”网上订餐知名度,
  • 加深麦当劳网上订餐“30分钟”送达,订餐扩展到“14座城市”等利益点在消费者心中的印象
  • 有效提高麦当劳实际网上订餐量

核心创意:

        1.集中争取一部分人群,赢得他们的好感,通过投放人群影响周围的人群,提升整体品牌知名度。

        2.准确把握球迷深夜看球的心理和习惯,在赛事直播中不同的时间节点创意性地配合植入浮动硬广,结合比赛进程传递麦当劳订餐的关键利益信息,唤醒深夜球迷的味蕾,激发订餐行为发生。

        3.通过英超直播作为用户培养,增加他们对网上订餐的印象(特别是二线城市,对网上订餐并不了解),再通过白天定向订餐时间的硬广去转化订单。

实施过程:

        一.硬广包断

        在比赛直播的前贴片、暂停页面以及浮层等位置,插入麦当劳网上订餐广告,最大化品牌曝光。

        二.创意情境化浮动广告植入

        针对四场英超比赛,每场比赛根据不同的比赛进程分为11钟植入情境,吸引目标受众在看英超的同时,随手点击网广告,看球用餐两不误。

        以狼—曼城的比赛为例:

        上半场开场的浮动广告:半夜起床好冷清只有胃在咕噜噜乱叫?快点个麦乐送吧。30分钟必达暖食陪你熬通宵。

         开场30分钟的浮动广告:没球进门,梦游啊!换麦乐送上场早进门啦!30分钟必达。

         倒计时30分钟的浮动广告 :现在点个麦乐送   30分钟必达   看是狼先翻盘还是它先到!
 
         三.软性植入,创意情景营销

         主持人和嘉宾设置情节,软性植入麦当劳网上订餐、覆盖14座城市以及30分钟必达等信息!

         1.赛前——情节一:赌球

          主持人和嘉宾打赌,这场比赛托雷斯能不能进球(拟为切尔西比赛)。

          2.上半场——情节二:叫外卖

          主持人嘲笑嘉宾的判断,说他现在到网上订麦当劳的外卖,30分钟送到,托雷斯也不可能进球,嘉宾与他叫真。

          3中场——情节三:外卖必达

          中场画面切回到演播室,麦当劳外卖如期送达,外送员(选一个有特点的外送员)与主持人、嘉宾互动

          4下半场——情节四:侃球

           针对麦当劳外送和比赛进行调侃,植入麦当劳产品和网上订餐信息。

          四.草根引发话题,深化场外互动

          针对麦当劳外送哥以及赛事进行微博炒作,同时PPTV官网配合,深化与受众的场外互动,扩散麦当劳网上订餐的影响力与知名度。

投放效果:

        有限的预算下,在一个月的时间内,麦当劳直接获得超过30万的订餐转化。

         总体曝光:1,221,756,571,超过预估242%

         总体点击:3,632,069 ,超过预估158%

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