【广 告 主】中国国际航空股份有限公司
【广告代理】中航传媒
【制作公司】中航传媒
营销目标: 1、本次传播活动的主要目标旨在帮助国航树立创新、活力的品牌形象,拉近国航与消费者的距离,使消费者切身感受国航优质的服务,同时借助活动提升国航的品牌影响力,提升品牌认知度与好感度。
2、通过门户媒体网站和社会化媒体——微博,为活动进行造势与宣传,引发舆论热潮,形成强烈的关注度和话题热度。
3、作为民航业初次试水较为深入的互联网营销,沉淀品牌资产和微博粉丝,为今后的持续营销打下基础。
核心创意: 通过社会化营销提供个性化服务,进行差异化竞争。在门户和社会化媒体上招募150名“微航客”,由消费者决定是否开通从北京直飞西安参观世界园艺博览会的航班,并决定机组服务人员和餐饮,打造全新的商业模式,引发关注和讨论。
活动执行: 整个传播活动分为4个阶段操作:
1. 正式发布
国航和新浪联合举行新闻发布会,共同宣布这一项目,邀请微博网友决定是否开设这一航线。
2. 征集报名:6月1日—6月15日
在新浪门户、新浪微博为航班专题进行推广:头等舱奖、立即报名奖、最佳人气奖。用户可以点击立刻报名参与活动,同时可以对活动进行围观。每日公布幸运网友名单。
3. 加大刺激:6月16日—6月25日
新浪旅游联手国航启动0元抢票、邀请著名影星黄奕作“微航班”代言人,黄奕在微博上发动粉丝传播并召集乘客,接受采访进一步吸引眼球。
4. 正式起航:7月1日
“微航班”成功起航,著名影星黄奕和“微航客”一起飞往西安,宣告国航“微航班”圆满成功,引发众多媒体报道。
活动效果: 我们的营销活动取得了巨大的成功。通过声势浩大的一系列宣传,使活动影响力快速扩大。在行业内率先推出“微航班”概念,将国航与微博,将微航班与消费者自主决定紧密结合在一起,大大改变了国航以往传统、保守的品牌形象,也在全社会范围内形成热点事件,吸引了大量的关注。
具体活动监测效果数据如下:
1、 最终报名人数达到5050人,远远超过了一架航班承载量,实际允许购票126人,微航班满载起飞。
2、活动专题独立方可超过27万,微博讨论超过15万,参与活动的微博用户总粉丝数超过2500万,意味着有超过2500万人可能通过好友分享了解到这一活动。
3、吸引了电视、平面、互联网媒体的关注,赚到了免费的公关报道。最终攻击网络媒体报道48家,陕西电视台、西安电视台、京华时报、新京报等十余家平面媒体对国航微航班进行了报道,谷歌网页搜索“微航班”超过1450 万。
4、活动期间也吸引了大量微博的关注,国航官方微博粉丝数迅速增长至3万人。