TCL：么么哒手机社会化营销，有爱就要么么哒
【广 告 主】TCL集团股份有限公司
【广告代理】华扬联众数字技术股份有限公司
【制作公司】华扬联众数字技术股份有限公司
1、案例背景：
2014年，手机电商化成手机行业的大趋势。各大厂商相继推出4G、8核的高配产品，以“顶级配置”、“高性价比”迎战。在此背景下，TCL推出一款面向电商渠道的智能手机S720T，主打18-35岁的年轻人群。
2、营销目标：
在同质化严重的手机电商困局中以差异化形象突围而出，赢取年轻受众的青睐。
3、目标受众：
大学生：
低头族生力军，手机不可或缺；
习惯用手机进行社交、娱乐、学习；
爱跟踪潮流和新鲜事；
买手机的预算有限。
职场新人：
手机兼顾办公和娱乐；
实用主义；
注重性价比，但对手机品质有要求。
白领：
家中老人小孩有对智能手机的需求；
注重性价比。
4、执行时间：
2014年3月27日-2014年4月22日。
5、创意表达：
传播前期：么么哒作为代名词，结合网络热词命名俘获人心；
产品预热期：明星造悬念，借势当红明星，热点事件炒作，以悬念引发疯狂猜测；
揭晓上市期：
明星揭晓：产品揭晓上市同步进行，将预热期的公众强关注转移至产品；
网友互动： 配合热点发起互动，网友上传UGC，实现二次传播；
O2O：线下制造爆点事件，线上同步扩散，维持产品热度。
6、传播策略：
创意策略：
以“内容+事件”为核心，根据销售节点发起营销活动；
媒介策略：
以社会化媒体作传播核心阵地，配以垂直媒体，360度全方位整合营销。
7、执行过程：
1. 摒弃难记型号名，变身热词“么么哒”根据S720T“去爱你”的谐音、类似手机亲亲的HOTKNOT技术、及有爱性价比三大要素，以具话题性、年轻人表达有爱的网络热词“么么哒”重新命名产品，俘获年轻受众的心；确定“有爱就要么么哒”的传播概念，将“高性价比”，转化成年轻人更能接受的、具传播性的“有爱”字眼，建立“全网最有爱手机”的差异化形象；
2. 明星玩话题性暧昧，齐造社会化悬念事件策划当红明星同求么么哒热点事件，迅速在社会化媒体凝聚强大关注，以悬念引发疯狂猜测；当天下午由明星揭晓悬念，产品上市同步进行，将强关注聚焦至产品；
3. 网友社会化互动，O2O事件掀高潮配合销售节点在社会化媒体发起互动，带动网友上传UGC，实现二次传播；同时策划“美女帅哥送货员”O2O事件，线下制造爆点，线上以视频、外围炒作实现社会化扩散，维持产品热度。
8、效果总结：
“么么哒手机”百度指数峰值29万，连续三天被百度首页热点新闻收录；
#求么么哒#话题进入当日热门话题榜TOP4，新浪微博总转发量高达1,146,740，总搜索量高达42,923,841；
么么哒手机预约总量超2300万台，首两轮抢购中30分钟内售出20万台，五轮抢购均当日售罄。
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